2018年8月在中软公司办理业务，当时交了2万元资质。中软联络的代理上个月还是没做好。请告知我将于2018年8月到中软公司办理业务。当时交了2万元资质，中软联络的代理最后一个月还是没做好。请通知我准备好的信息。因为他们对业务不熟悉，我花了半年时间多花了一万加急费，而办理这个资格，挂靠人员需要给这些人交社保，社保费用比计划多花了两万。这几乎是签署合同总时间的两倍。业务人员建议我投诉，我投诉到他们公司，他们公司说业务人员称之为政策变动。众鑫软给我的解决方案1。让我找到这个代理商，让代理商把钱退给众信软，众信软自然会给我退款，不做任何实事。每天都会讲公司有多大，这个部门的领导是谁？我要么在和领导沟通，要么在去找领导的路上。到目前为止，我还没有听到任何人为此道歉。我一直在强调公司有多大，甚至有自己的律师。